别把HR当“政委”

　　最近《庆余年》在热播，里头有个机构，叫做“监察司”，职员安插在各个部门中，监视百官臣僚，相当于东厂、锦衣卫、军统、CIA。

　　其实，也有点像大企业的HR体系。

　　我已经很久不在大企业任职了，是个自由人，所以可以谈一谈这个话题了，也希望曾经的HR同事们不要多心，我不是针对谁，我只是说说我个人的看法。

　　如果我开公司，我自然也会招一个专业的HR，因为人力资源是个专业的学问，不是靠个人魅力和老板的手段就能解决的，一个员工的入职、培训、社保、绩效考核、离职、解约，都得靠专业的HR去解决，老板精力有限，也不该把时间花在这些方面。如果公司足够大，老板就更不可能去了解每一个人员工的情况了，很多下面的纷争，根本到不了老板这一级，HR自行就处理了。老板不知道，也不想知道。

　　这叫“屁股决定脑袋”，“阶级决定立场”。

　　但从个人来说，我真的不建议一个公司把HR摆到最重要的位置，因为为公司创造利润的不是HR，而是生产销售的员工，是无数一线的劳动者;而HR，也不该只为老板考虑，而不为员工考虑，因为你自己也是员工。

　　但有个问题，一旦HR为员工考虑了，为员工争取利益了，这个HR差不多也就做到头了。

　　HR这个职位，很奇特，在老板和管理者看来，比一线员工都重要，好像他们才是公司的柱石。很多互联网、科技大佬都说过，HR是一个公司的制度、文化保障，要“支部建在连队上”，从上到下“统一价值观”，公司才能长远发展，做的大。

　　但在普通员工看来，HR就是全公司最邪恶的存在，他们私下里，都把HR叫做“东厂”、“锦衣卫”、“监军太监”、“拿着鸡毛当令箭的小人”。

　　因为普通员工看事情都很朴素简单，在他们心里，任何事情都可以脑补成古代“君王、将军、太监”那一套，他们是忠君报国的将军，HR自然就是进谗言、使绊子、只会溜须拍马的太监了。

　　实际上，事情没有那么简单，HR本身和普通员工一样，也是普通员工，但是，HR同样也是老板去管理、统筹整个公司人力资源的“手”。他们必须屁股坐在老板一边，替老板考虑问题，他们的绩效考核，就是挖多少人才、淘汰多少员工、节约多少人力成本。

　　很多企业家，从历史中学经验，学到了一条：“把支部建在连队上”。于是，他们就想到了，把HR下放到各个业务部门，起到监督各部门的作用。这些HR起到“支部建在连队上”的作用没有?并没有，他们的工作简单枯燥，就是上班的时候监督员工有没有划水，有没有刷抖音，有没有使用竞争对手的APP，有没有私下里讽刺领导和公司文化，导致大家上班有如坐牢，战战兢兢，不敢越雷池一步。

　　实际上，政委并不监督普通士兵，政委只监督一种人——军事主官，防止他专权独裁，违反组织纪律。并且及时教育军事主官，给他们做思想工作和心理疏导。

　　很多企业家并没有搞懂当年“支部建在连队上”的作用，指导员、政委、党代表的作用，和古代的“监军”完全不同，他们并不是单独来监督、控制一支军队的，他们是来通过自己的智慧和理论知识，给一支部队做思想政治工作的。我举个例子，当年红军的政委，对新红军战士，一般都会问他：“你为什么要加入红军，你为什么而战。”战士们也会坦然回答：“为了翻身得解放，为了分得土地，为了打倒吃人的地主和反动派”。这样的“培训”入情入理、打动人心，也合乎逻辑。

　　双方都是坦承的，交心的，互信的。政委、指导员、党代表们还会和士兵深入谈心，了解他的出身、阶级、思想状况、文化水平，教给他新的世界观和方法论，告诉他“我是谁”，“我活着是为了什么”。

　　如今企业里的HR，也会问：“你为什么加入我们公司?”其实他期待的答案是——“以我的能力，为公司奉献，与公司一起成长”。大部分人也确实会这么回答，明知道是句言不由衷的谎话，偏偏大家都会这么讲，HR听得也很开心，然后告诉员工——“我们公司是个大平台，好好干，不会亏待你的”，其实都是自欺欺人。HR不会告诉员工公司对人员真实的看法(员工只是消耗品“，员工也不敢坦承自己“上班就是为了赚钱”，于是两边互相画饼，互相虚与委蛇，天天说些自己都不信的废话。

　　HR做事几乎都是完全“唯上”的，他们不在乎普通员工的看法，他们只在乎老板的看法，以及老板们心中“员工们的看法”。其实，这套方法干扰了老板们对公司人心舆论的判断，哪怕公司里已经沸反盈天了，老板还是觉得岁月静好，发个微博感慨一下。

　　HR不敢问员工“为了什么而奋斗”。实际上，大部分人心里想的是“老子为了赚钱养家、还房贷才996”，并不是因为我认同什么“精神”，什么“价值观”，什么“兄弟情谊”，什么“奋斗的文化”。这就会让双方的交流产生障碍，让互相产生误解。以至于很多员工辞职的时候，老板还一脸震惊：“我待你不够好吗?”“你当初不是说来这里不是为了钱的吗?”最终就闹出了那个笑话：“老板把你当兄弟，你却要老板加工资?”

　　在当年的红军中，政委会要求班长、老战士，给新战士接风洗尘，甚至要给新战士洗脚穿鞋，给他们扫盲，教他们读书识字，学习各种知识，让他们打开新世界的大门。而如今企业的HR，也会搞“团建”，但这种团建，往往都是恶俗无聊、浪费时间的，比如男女配对、喊口号、摆poss、瞎胡闹、甚至体罚，这么搞，不但不能让员工认同公司文化和价值观，反而会觉得羞耻、反感、浪费时间和精力。有些企业，甚至会从台湾请来一些“培训大师”，连排队打屁股、下跪磕头这种封建流毒都能带进团建里来。你很难让员工不对HR们反感。

　　一般企业的HR，不但不像是“政委”，倒像是国军里的“军统”“保密局”。监视窃听，抓人拿人是一把好手，稳定军心振奋士气提升凝聚力却百无一能，反而让一线员工离心离德，损害企业的长期利益。

　　很多企业的HR，往往为了公司节约成本，为了老板省钱操碎了心，得罪了无数同事，搞得里外不是人，但是一旦因为他们裁员劝退捅了篓子，引发了公关危机，第一个被牺牲掉的，也是他们。这就叫“鸟尽弓藏，兔死狗烹”。

　　他们和“政委”完全不同，政委可以说是军队的灵魂，而HR只是工具人，他们从事的工作，叫做“人力资源”，把人当资源，那么自己也是可以随时被消耗、被替换的资源。

　　很多人不知道，红军的政委，是要时时刻刻准备身先士卒、冲锋陷阵的，无论是在苏联红军中，还是在中国工农红军、新四军、解放军中，政委不是简单的“政治工作人员”，他们必须“懂业务”，甚至要能亲自指挥作战，亲自带队冲锋。

　　二战期间，苏联红军中最壮烈的景象，就是政委带队冲锋，这些政委往往都是红军中的知识分子、精英、坚定的马列主义者，“党员要起带头作用”，他们就是真正的“先锋队”，面对敌人，政委往往都是一跃而起，挥舞着手枪大喊：“同志们，乌拉!”。整个苏联卫国战争期间，红军政委的伤亡率高达七八成。

　　听起来是不是很燃?共产党的军队就是这么燃，因为在那个年代，政委们都是资深党员，拥有强大的精神力量，他们有着坚定的信仰，知道自己想要什么，知道自己需要付出什么。他们是要为了“解放全人类”而付出一切的人。

　　所以，在战争中，遇到顽敌需要决死冲锋的时候，首先组织政工干部带队的“党员突击队”，攻不下来的时候，其次就是军事主官挥着手枪高呼“共青团员跟我上”，再然后才是政治面貌只是“群众”的普通战士由副主官带队突击。很多时候，首先牺牲的，就是政委、党员和军事主官。

　　他们有一句名言：“共产党员在前线唯一的特权就是冲锋在前!身先士卒对他们来说是一种荣誉!”

　　我国的人民军队，往往也是如此，遇到艰难的任务时，往往都是政委带队，大喊一声：“共产党员出列”，然后组成突击队敢死队，去完成最艰难最危险的任务。而且红军、八路军、新四军中的政委，往往都还是各个领域的专家，有着丰富的战斗和建设经验。

　　而现在公司体系中的HR，却很少有精通业务的人才，大量的HR连绩效考核都搞不清楚，更不明白设计、策划、研发部门在做什么，他们大概只看得懂生产车间生产了多少货，销售部门卖了多少钱。

　　当然更不可能像红军的政委那样，身先士卒带头冲锋了。

　　我觉得，公司或许确实需要真正的”政委“，那种懂业务懂员工，身先士卒，冲在一线，起模范榜样作用的”政委“。

　　而不是那种只关注同事们上班下班考勤、工作时间统计、有没有996的那种“军统大佬”。