申鹏：起初，大家都曾恐慌、焦虑、愤怒过

　　昨天，我看了一位新冠肺炎康复者接受采访的视频。

　　小伙子说：“一开始的时候，我是很生气的，因为医院爆满，排队排到凌晨三点，没有床位，不安排我住院，我对医生、政府、国家都是有点愤怒、绝望的，感觉我被抛弃了......你不管我了......”

　　其实，我真的很能理解他，也很能理解武汉人民、湖北人民，最初的时候，大家真的恐慌、焦虑、充满怨气。

　　很难怪的，因为大家都知道，疫情爆发是忽然之间发生的，封城是忽然之间发生的，最初的几天，临床医生、医学专家们都有点手足无措了，一天一个说法，真的是人心惶惶。太多的人觉得自己感染了，去医院挤爆了门诊，而那些真正发烧的人，却可能无法得到诊治。大过年的，口罩不够，防护服不够，检测病毒核酸的试剂盒也才刚刚开发出来，什么都短缺，那是最初的混乱时期。

　　就连我这样非常爱国的人，也是有怨气、有不满的，我是高高兴兴陪妻子回湖北过年，转眼间封城封省的通知就下来了，我们是目瞪口呆被限制在湖北农村了，我们也想过——“如果武汉政府能够更早一点公布疫情，如果钟南山先生能够更早一点出来说话，我们何至于自己在1月20日一无所知的情况下一头扎进疫区啊?”

　　在那个时间段，基层人手是严重不足的，乡村的医生都上前线去了，我们身边没有温度计没有药，就算发烧感冒，害怕被感染了，只能靠自家隔离观察，医院是去不了也不敢去的。

　　幸亏我是个能赚钱的自媒体人，幸亏我的妻子是公立高中老师，我们在家依然有收入，否则我们每个月上万的房贷就会把我们压垮。但是你要知道，有多少普通人，背着房贷车贷，被隔离在湖北，工作丢了，没有收入，这是很令人绝望的。

　　幸亏我们是在农村，我们地里有菜，家里有余粮，你想象一下那些被限制在城市居民楼小区里的人，自家的门都不能出，吃什么就只能等志愿者上门送，这时候还能挑什么?志愿者也很辛苦啊!人手也不足啊!

　　所以，在最初那几周，大家焦虑、恐慌、有怨气，都是可以理解的，我们都是有血有肉的普通人，不是超人，大家要吃饭，要生存，想活命，这都是正常的反应，骂几句抱怨几句都是理所当然的。

　　作为一个个体，很难体会他人的感受，更别提政府、社会、国家这些个庞大的概念了。

　　居民们会抱怨志愿者服务不好，患者会抱怨医生没有尽力，其他省份的人民抱怨“武汉人跑出来了”，而武汉城中的人们抱怨没有吃的了，就连大学生，也抱怨有人把他们的宿舍作为方舱医院时毁坏了他们的物品暴露了他们的隐私，方舱医院刚刚开始运作时，轻症患者们也抱怨过床头插座没有电，手机不能充电。

　　这些“怨言”反应的都是事实，大家都知道，别人也不容易，政府也不容易，大家都不容易，但身体和心理的反应是真实的。在一开始的时候，武汉的危机除了疫情，还有人们巨大的心理压力。在这些“怨言”说出来之后，问题都解决了，武汉人民和湖北人民也都乐观地坚持下去了。

　　开头说的那位小哥，后来住进了方舱医院，在看到江西、上海的医生护士、五湖四海的中国医疗工作者在方舱医院中为患者诊治时，他被打动了，他理解这一切了。

　　现在回想起来，国家所做的一切简直是奇迹，封城、交通管制、社区封闭管理、十天建成火神山雷神山医院，全国四万多医疗工作者赶赴湖北，最高峰时一天检测4万多人，全国的资源源源不断支援湖北，无数基层公务员、公安、建筑工人、快递小哥在一线奔走。我们恐慌过、焦虑过，但这一切都过去了，现在全湖北除了武汉之外，连续几天新增病例为0，武汉新增确诊病例已经只有30多人了，截至3月8日，武汉11个方舱医院已经休舱了，我们真的看到曙光了。

　　讲实话，我们是该感谢党和政府的高效，措施的科学有力，然而其实政府也该感谢这些可爱的人民，感谢湖北和武汉人民，他们是扛着多么大的生理和心理压力，服从指挥，听从安排，让疫情下的城市始终保持着秩序，没有实际的慌乱和崩溃，换了别的国家，早就出现人道主义危机了。

　　疫情从爆发到现在已经一个多月了，可是西方国家依旧没有准备好，当中国付出了巨大代价把疫情控制住的时候，他们却开始爆发了，这段时间，境外新增病例已经远远超过了国内和武汉，而且在许多国家呈爆发式增长。

　　我们不讲别的，我们就讲现在的意大利，意大利是整个欧洲做得最好的了，他们封闭了全国四分之一人口的区域，动员全国的医疗人员上前线，但是他们的床位严重不足，已经开始用“生存率”来分配床位了，就是年纪太大、病情太严重的人，是无法安排ICU床位的，要把机会留给生存概率更大的人。

　　同在欧洲的英国，政府让超市给隔离者送物资，超市一口拒绝，说我们不可能做到。而德国因为医疗物资不足，截胡了瑞士的24万只口罩......

　　美国和日本，至今都没有做到大规模的病毒核酸检测，美国的政客、医疗专家，还在劝民众不要戴口罩，的纽约市长前几天还在讲，发烧了不用去医院，新冠病毒不可怕，80%都会自愈，美国总统更是说“新冠病毒是民主党针对他的阴谋”、“病毒会奇迹般消失的”。我们发现，他们所谓“先进的制度、高超的医疗科技、自由的文化”，并没有帮他们做得更好。

　　武汉在疫情爆发的初期确实做得不好，但现在我们看下来，再有了武汉这个先例之后，有一个多月的准备时间后，欧美发达国家却也并没有做得更好。所以，WHO的专家们，正在满世界地宣传“中国的方法”，因为中国的方法，是被证明有效的方法。

　　我们都曾抱怨过、恐慌过、焦虑过，因为那是作为一个人的本能。

　　但是，当一切有了秩序，举国驰援，人与人互相扶持帮助之后，我们就会迅速理智起来，我们的同情心和同理心就会出现，我们开始知道，我们每个人都不是一座孤岛，大家都需要互相支援，我们需要理解体谅每一个在前线战斗、在后方支援的人，集体主义的精神，就是这么形成的。

　　我们不再站在个体的角度去看待全社会的问题，而是站在大多数人的角度去问自己——我能做些什么?

　　我们也不曾失去过信心，我们经历过很多事情，我们从未怀疑过我们党、我们的政府、我们的人民战胜不了任何一场灾难。

　　结果也证明了我们的信心。