全面关停，启动退款！新东方做了一个“艰难”的决定

　　据媒体报道，9月13日，新东方内部人士透露，新东方在线旗下的在线直播课品牌东方优播将关停K12阶段学科类培训业务，并启动对家长的退费及对员工的安置。

　　同时，新东方在线副总裁、东方优播CEO朱宇也表示，个人计划未来将去山区支教1-2年。

　　新东方在线K12业务关停

　　据新京报报道，有新东方内部人士表示，依照国家“双减”政策要求，新东方在线积极响应并持续调整相关业务，确保公司合规发展，东方优播已决定关闭K12阶段学科类培训业务。

　　上述内部人士同时表示，目前，公司账面资金较为充裕，公司将依法依规做好学员退费和员工的妥善安置及补偿。

　　9月13日，新东方在线副总裁、东方优播CEO朱宇发布朋友圈称，新东方在线已决定全面关闭旗下K12业务东方优播，并已全面启动学员退费和员工裁退补偿工作。公司目前资金充裕，预计将在10月之前完成退费和裁员工作。而朱宇本人则计划前往山区支教，为共同富裕做贡献。

　　而据21世纪经济报道，朱宇表示，关停原因在于“满足不了无境外资本的要求”。

“双减”政策规定，外资不得通过兼并收购、受托经营、加盟连锁、利用可变利益实体等方式控股或参股学科类培训机构。

　　据一份相关内容聊天记录截图得知，东方优播工作人员曾告知家长填写退费信息调查问卷，国庆前将会收到东方优播退费，且消息中再次强调，秋季班费用会全部退还。

　　据介绍，东方优播的退费学员规模达到7万人次，但由于东方优播课程价格偏低，且新东方现金充足，退费将不成问题。截至2021年5月31日，新东方在线账上现金及现金等价物为15亿元，此外还有定期存款3.17亿元。

　　或有四千名教师被裁

　　据红星资本局报道，9月13日，东方优播北京校区老师冯雨（化名）表示，“大部分老师8月25日已办理完离职，只有极少数老师留下来继续授课。9月10日，留下来的老师也接到公司最新通知离职了，这个业务彻底关闭。”

　　据冯雨介绍，东方优播全国有几个中心，不算行政、运营，只说授课老师也有三四千人，全部被裁，整个业务关闭，只有极少数的人在新东方内部转岗。

　　“N+1的赔偿金这几天就到手。”冯雨表示，赔偿金根据岗位级别、课时长短、授课区域的不同，不同老师之间有较大的差距，“我的赔偿金比较少，到手4万多点，有的老师能拿到10万。”

　　曾为在线业务重要板块

　　公开资料显示，东方优播成立于2016年，为新东方在线的K12业务，主打小班互动直播课，以北京的教学资源为核心基础，通过互联网技术输出到三线、四线、五线城市。

从2016年成立再到如今的业务关停，在新东方在线的K12业务布局中，东方优播一度占据着举足轻重的地位。回溯新东方在线近几年发布的财报来看，都会将东方优播的业绩表现单独提及。

　　具体来看，2020财年，新东方在线K12业务的营收在总营收中占比为27.3％，其中东方优播课程的付费学生人次同比增加了184.2％。截至2020年5月31日，东方优播进入了中国 24个省的172个城市。

　　此外，新东方在线此前刚刚披露的2021财年财报中，同样提及东方优播的业务表现。在报告期内，东方优播课程的付费学生人次同比增加了102.0％。截至2021年5月31日，东方优播已进入中国27个省的273个城市。

　　相比一年前的数据，东方优播的进驻城市在一年间增加了一百个，足可见其业务增长之快。

　　“实际上在东方优播的K12业务中，初中阶段的学生是重点，而且线上交付的时间基本都在周末，这完全违背了‘双减’政策的要求。”多鲸资本合伙人葛文伟分析表示，从新东方的角度来看，主动关停东方优播是其战略大调整的一部分。