社区传播终于清零,该检讨求隔离未果全家6口确诊的事情了
2021年1月5日,西安封城的第14天。经过全城上下持续努力,社区清零目标终于实现,昨日新增人数也下降到了35人。现在我们有空检讨此前的一个热点了。
“西安男子主动求隔离未果一家6口全部确诊”事件,连续几天占据过知乎、今日头条、微博等多个平台的热搜,事件的离奇、荒诞让人哭笑不得。买菜难、买馒头被打、二维码崩盘、孕妇救治不及时导致8个月大胎儿流产……封城以来层出不穷的负面新闻本来就已令人不安,而人们从这个典型案例中,更是管窥到了西安防.疫指挥已混乱到了何种地步,部分干部踢皮球的作风已到了何种令人堪忧的地步。
为了更好的评论,我们有必要先了解事件的详细过程。我先综合《经济观察报》和《春城晚报》的事件报道(本地媒体都是正能量),再分析导致事件的原因以及建议。
(1)12月21日,雁塔区光电园出现1名确诊病例。孙辉(化名)在光电园的公司上班,21日当天出现了“发热、头痛、咽痛、腹泻”等症状;
(2)12月22日凌晨2点,孙辉公司领导通知他,公司已有人确诊。孙辉深夜做了核酸检测。他明显属于B类密接,理应被集中隔离,然而街道办、社区把孙辉认定为C类密接,被要求居家隔离;
(2)12月23日上午,社区告诉孙辉他21日上午做的混采核酸检测有异常,街办、雁塔区防.疫指挥部仍表示孙辉是C类,哪怕是同一个中央空调、核酸混检异常、症状明显等都没关系。
(3)12月24日上午,孙辉拨打110报警,打12345投诉渎职,同时告诉街办:今天不带走我家人,我将结束居家自行离开。这样的情况下,雁塔区防.疫人员上午10点接走了孙辉的家人,但不知何故孙辉被留在家里;
(4)12月23日凌晨到12月25日下午,孙辉都没再被采过核酸。他联系社区,社区说他们做不了主,等雁塔疾控安排核酸采样,而雁塔疾控部门说这是归社区管,皮球被踢来踢去。街道的人告诉孙辉,他的情况已多次上报雁塔区防.疫指挥部。
(5)12月24日下午1点多,12月22日的单采结果出来了(此时距离采样已过去37个小时),核酸结果为阴性;
(6)12月25日13:37分,孙辉在业主群里发出长文求助。小区业主群策群力地给社区、街道办、110、12345和疫.情防控指挥部打电话;下午4点,疫.情防控指挥部终于派车将孙辉从家接到了隔离酒店;
(8)12月26日下午4点,孙辉被告知核酸检测结果为阳性。孙辉听到这个消息,反而很高兴,因为他终于可以不再居家隔离,可以被救治了,业主群的邻居们纷纷“恭喜”孙辉。
(9)12月28日,孙辉的小舅子确诊,29日儿子确诊,30日下午丈母娘和一岁多的女儿确诊。至此,孙辉一家6口全部确诊。
回顾此事,让人捧腹、气愤、惋惜。在政府耗费巨大人力物力大海捞针一样寻找隐匿病例的情况下,一位有责任感、有担当的市民,在明显属于被隔离对象且有发烧等症状的情况下,求爷爷告奶奶的反复主动“求隔离”,竟然被多个部门来回踢皮球,以至于不得不采取威胁政府的办法,最后才在其他业主的帮助下总算被收治。
这个小区庆幸有孙辉。倘或当事人因求助无门负气而在小区里乱跑,必然导致整个小区产生N多密接,等待这个小区的很可能是整体拉走隔离。幸而,孙辉是一个自觉的人,他始终坚持了足不出户、居家求救,确如他在求救信中说的那样“我没有害过一个人”,因而赢得其他业主的帮助、感谢和尊重。他把伤害控制在了最小范围,这是一种大德、大仁的自觉,建议至少应该给孙辉颁发西安市民道德奖。
我们要深究,是什么导致了孙辉的“求隔离”之路如此坎坷。首先,社区、街道工作粗糙,不知何故把明显属于B类的孙辉划成了C类,并且在孙辉混检结果异常、有发烧症状的情况下依旧没有重视;其次,混检结果异常,单检结果阴性,两次检测结果的不一致,一定程度干扰了对孙辉的准确判断;再次,也是最主要的原因,是社区、街道、雁塔区三级防.疫部门之间管理、指挥上的混乱。没有确定究竟谁、哪个部门该为此事负责,导致了孙辉被踢皮球。
我们要深究,是什么导致了三级防.疫部门之间的踢皮球。
出现这种千夫所指的局面,除了战时防.疫压力巨大、指挥体系的不灵等暂时性因素外,平时干部、部门之间养成的推诿扯皮的官场作风、习惯,是更重要的原因。
有些干部和部门中有一种不好的风气,就是认为多干多错。所有人处理所有事,都会尽可能的请示自己的上级,都会尽可能的不使用自己的自由裁量权。这种风气下,年年难过年年过,年年过得都不错,所以当疫.情来临了,一些干部、部门首先想的不是防止疫.情恶化,而是首先防止自己担责,缺乏主动担当。所有相关人员,或许都认为自己做了自己该做的、毫无责任的事,而最后的结果是无人为此负责,才导致了孙辉的遇到的滑稽戏。
孙辉事件,只是整个雁塔区、西安市防.疫乱象的冰山一角。从中可知,雁塔区的书记、区长被撤职,不无道理。
最后,我们还要探讨,如何才能防止部门、干部之间踢皮球。
对踢皮球的作风,并非绝症,治疗办法其实是成熟的、早已有之的,那就是首问责任制。该制度规定群众来访、来电时,机关在岗被询问的工作人员即为首问责任人。实行对内千条线,对外一根针的办法,才能做到件件有着落、事事有回音。首问责任制本应该是政府管理中的成熟制度,雁塔、西安的问题,在于没能很好的执行这样的制度。
“为官不为”已成为民众反应非常强烈的官场沉疴,西安防.疫中若干乱象无不与此有关。其实职务意味着责任,为官避事平生耻,尤其是战时状态下,干部需要敢于担当的精神。
牵牛要牵牛鼻子,越是任务紧张,越要反对部分干部、部门的不良作风。
【文/壬岷,本文原载于公众号“188金宝搏网论坛”,授权188金宝搏体育官网发布】